CONDITIONS GENERALES DE VENTES

C.G.V

Site de vente en ligne

www.abonomobels.com

 

 

 

Article 1: Objet

Les présentes conditions générales de vente déterminent les relations contractuelles entre la société ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL et ses clients. Ces conditions générales sont basées sur le "Code de la consommation" luxembourgeois, loi du 8 avril 2011.

Toute commande passée sur www.abonomobels.comimplique l'acceptation des présentes conditions.

En cas de divergence entre la version française et les autres versions, la version française des conditions générales fait foi.

 

Article 2: Contenus


Les contenus des sites publiés par ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL ont été élaborés avec le plus grand soin. A ce titre, aucun contenu illicite ni diffamatoire n'est diffusé sur ceux-ci. En outre, ils ne présentent aucun caractère pouvant être considéré comme "publicité trompeuse" au sens des articles 121-1 et suivants du Code de la Consommation.
 

 

Article 3: Statut des liens


Les pratiques spécifiques décrites dans cette déclaration de politique de la vie privée ne concernent que le site Internet susmentionné. Des liens externes d’autres organes/entités lié(e)s à www.abonomobels.compeuvent être présents sur nos sites, à des fins éditoriales, de partenariat, de publicité, de paiement….. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes pas responsables de la politique de la vie privée et du contenu des sites extérieurs.
A ce titre, nous vous recommandons d'examiner les déclarations de politique de la vie privée des autres organes/entités lorsque vous visitez leur(s) site(s) Internet. Nous essayons malgré tout de faire le maximum pour étudier préalablement à toute collaboration le contenu des sites de nos partenaires et annonceurs.

Spécifications sur l'usage et la collecte de données (informations consignées automatiquement)
Il vous est possible de consulter notre site internet sans divulguer d'informations à caractère personnel. Toutefois, certains services que vous utilisez exigent la collecte et la conservation d'un certain nombre d'éléments reconnus automatiquement. Le recueil de ces données se fait au moyen de cookies, destinés à améliorer nos services, et pouvant servir également à l’établissement de statistiques. Un cookie est un élément de données envoyé sur votre navigateur depuis un site Internet et qui est enregistré sur votre disque dur.
Des cookies sont présents dans les espaces privés de nos sites (si l'utilisateur s'y inscrit) ; ils servent à enregistrer le mot de passe du visiteur afin qu'il n'ait pas à le re-saisir à chaque nouvelle visite. Ces cookies peuvent comprendre les informations suivantes :
- Adresse IP
- Certaines catégories demandées lors d'une inscription: Pseudo, Nom, Prénom, Adresse Email, Date de naissance...............
- Si l'utilisateur a coché la case « retenir et l'identifiant et le mot de passe », ces deux éléments sont codés et ajoutés au « cookie ».
- Si un utilisateur inscrit dans l’un de nos espaces privés revient sur le site sans s'identifier, les éléments inscrits dans le « cookie » permettent de le reconnaître (sauf s'il a effacé manuellement les cookies, auquel cas le serveur va générer automatiquement un nouveau cookie).
Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de "cookies" en configurant votre navigateur. Pour connaître la démarche à suivre selon le navigateur que vous utilisez, veuillez consulter la rubrique d’aide de celui-ci.

 

 

 

Article 4 : Prix

Les prix sont affichés TVA incluse et arrondis à deux décimales. Si vous répondez aux conditions pour pouvoir acheter hors TVA et avez ouvert une compte avec une immatriculation de TVA  à votre nom les prix apparaissent hors TVA.

Les prix de base sont libellés en euro et la facturation se fait toujours en Euro. Si vous choisissez une autre devise, les prix affichés deviennent purement indicatifs et basés sur le taux de change du jour qui peut différer du taux de change qu'appliquera votre banque lorsqu'elle débitera votre compte.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLse réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits vous seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de votre commande.

Les produits demeurent la propriété de ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL jusqu'au complet encaissement du prix. A aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

 

Article 5: Politique de confidentialité et de Protection des données


Une rubrique spécialement dédiée à notre politique de protection des données et de la vie privée a été rédigée à cet effet. Veuillez consulter celle-ci sur nos sites en cliquant sur la rubrique « protection des données ».

 

Article 6: Publicités sur les sites


Des publicités peuvent être présentées sur nos sites. Celles-ci peuvent provenir de sources externes (plates-forme tierces de gestion d'affiliation, annonces Google®...) ou être gérées par notre propre régie publicitaire. ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL ne saurait être tenue pour responsable du caractère "trompeur ou agressif" de publicités provenant de sources externes.
Concernant les publicités régies par ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL, celle-ci se réservera le droit de ne pas diffuser de publicité présentant un caractère manifestement trompeur au sens des articles 121-1 et suivants du Code de la Consommation.

 

 

Article 7: Collecte et usage des données fournies volontairement


Il n'est pas indispensable de s'inscrire sur notre site. Vous pouvez consulter celui-ci même si vous ne souhaitez pas vous inscrire ou fournir d'informations personnelles, mais dans ce cas, vous ne pourrez pas acheter en ligne, recevoir des bulletins d'information par courrier électronique, ou nous contacter par voie électronique. Nous respectons votre volonté, et ne collecterons jamais des données à caractère personnel vous concernant sans un accord explicite de votre part.
Si nous collectons des données que vous nous communiquez à l'occasion de la création de vos espaces privés, dans le cadre de commandes, de sondages, de concours ou d'autres formulaires, ainsi que dans les courriers électroniques que vous nous envoyez, nous pouvons extraire des éléments d'information anonymes et les combiner avec d'autres.
Ces informations, qui ne peuvent être utilisées et analysées que sous forme agrégée, nous servent à mieux comprendre certaines tendances et certains profils d'utilisation. Elles ne sont jamais traitées individuellement. Si vous ne souhaitez pas que les informations liées à votre transaction soient utilisées de cette manière, vous pouvez soit désactiver vos cookies, soit interrompre l'inscription au niveau de la requête.
Tous les traitements de données relevant concernant nos clients et nos prospects utilisant notre site web sont conformes à la Norme Simplifiée N°48 du 07/06/2005 éditée par la CNIL. Pour connaître les détails de ces traitements (destinataires, finalités, durée de conservation, données traitées), veuillez cliquer le site de CNIL pour plus de reseignments..
Ces traitements de données ont été mis en œuvre par notre responsable des traitements dont vous trouverez les coordonnées dans la rubrique « mentions légales ».

 

 

Article 8: Propriété Intellectuelle

 

Tous les éléments constitutifs du squelette du site (photos, images, logos, animations flash®, éléments modélisés…), ainsi que les éléments technologiques(créations logicielles, back-office d'administration, services proposés...) sont protégées par le Droit d'auteur et sont la propriété exclusive de leurs auteurs respectifs, sauf dans les cas limitatifs de cession complète ou partielle de droits .
Les contenus du site (textes, articles…) sont la propriété exclusive de leurs auteurs et ne peuvent être reproduits ni exploités sans l’accord de ceux-ci. ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL et   « créateur du contenu » autorisent uniquement la reproduction d'extraits de ses articles via les flux RSS présents sur ses sites. Conformément aux dispositions de l'article L. 122-4 du Code de la propriété intellectuelle, toute reproduction d'un contenu partiel ou total du site est interdite, quelle que soit sa forme (reproduction, imbrication, diffusion, techniques du "inline linking" et du "framing"...). Les liens directs établis vers des fichiers téléchargeables (quelque soit leur format) présents sur notre site sont également interdits.
Si vous souhaitez établir un lien avec notre site, et avant toute mise en place de celui-ci, veuillez contacter le magasin avant toute mise en place du lien pointant vers notre site ou son contenu.
Les textes présents provenant de sources externes ont été reproduits avec l’accord implicite ou explicite de leurs auteurs respectifs. A ce titre, mention est faite sur le site des sources et des auteurs respectifs.

 

Article 9: Paiement

 

Toutes les commandes sont payables en Euros. Les options offertes, en fonction du pays, sont:

  • le paiement sécurisé sur Internet au moyen des cartes de crédit VISA et MASTERCARD
  •  le paiement sécurisé sur Internet au moyen d’un compte PAYPAL
  • le virement bancaire
  • le liquide (somme exacte) ; uniquement pendant l’enlèvement par le client

Si vous payez par carte, votre compte sera débité, lors de la commande. Lors de la commande la validité et la solvabilité de la carte sont vérifiées et le montant bloqué par votre banque jusqu'au moment du paiement effectif et ce pour un délai maximum de 20 jours.

Si vous payez par virement bancaire à partir d'un pays de la zone SEPA (Single European Payment Area) veuillez choisir l'option "frais partagés" (aussi dénommée SHA pour "shared"). Pour payer par virement à partir d'un pays n'appartenant pas à la zone SEPA veuillez contacter ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL. Votre commande sera prise en compte dès réception du montant exact facturé. Le numéro de compte bancaire sur lequel effectuer le virement apparaît à l'écran lors de la confirmation de la commande et dans le courrier de confirmation de commande qui est envoyé.

Si le virement bancaire n'est pas reçu dans les trois jours ouvrés après la date de la commande, celle-ci sera annulée sans information préalable. Si le virement est reçu après les trois jours ouvrés la commande sera réactivée.

 

Article 10: Sécurisation

 

Nous avons opté pour le service Saferpay de "Cetrel" qui prend en charge vos paiements sécurisés sur Internet par carte de crédit. Tout le traitement de la transaction financière s'effectue sur les serveurs de " Cetrel " et ne transite donc pas par le site de ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL.

 Cela vous assure une sécurité totale. ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL

 ne peut ni connaître ni stocker à aucun moment les numéros de votre carte bancaire.

Saferpay vérifie la validité de votre carte et vous informe de l'acceptation ou du refus de la transaction. En cas d'acceptation, la commande est validée. En cas de refus (carte refusée, erreur d'introduction de données carte...), le système vous ramène sur une page de www.abonomobels.comqui vous propose trois options : essayer un nouveau paiement, changer de mode de paiement, annuler la commande.

Une commande douteuse se verra appliquer une procédure particulière pour éviter tout risque de fraude à la carte de crédit ou tout autre type de fraude.

 

 

Article 11: Disponibilité des produits

 Le nombre de chaque article disponible en stock sera indiqué sur le site www.abonomobels.comet le système vous informera si vous désirez commander un article qui n’est pas disponible en stock.

Il vous est loisible d’inclure dans votre commande des articles non disponibles en stock ou de commander des articles en un nombre supérieur à celui disponible en stock. Dans ce cas la commande globale vous sera envoyée dès réception des articles manquants. 

En cas d'indisponibilité d'un article commandé, notamment du fait de nos fournisseurs, vous en serez informé au plus tôt (par courrier électronique) et votre commande originale sera modifiée par nos soins pour refléter la quantité exacte de chaque article disponible. Si vous avez payé par virement bancaire la différence sera ajoutée à vos bons d'achat ou remboursée sur votre compte à votre convenance. Si vous avez payé par carte de crédit, seul le montant correct sera prélevé.

 

Article 12: Commande

 

Les commandes ne peuvent être passées que sur un des sites Internet de  ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL /www.abonomobels.com. Votre commande ne sera traitée qu'après paiement par un des moyens décrits ci-dessus.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLaccuse réception de votre commande par courrier électronique envoyé à votre adresse de facturation. Ce courrier électronique contient la facture provisoire. Un autre courrier électronique vous est envoyé lors de la réception de votre virement. La facture définitive est envoyée par courrier électronique après reception du colis.

Le paiement de votre commande implique l'acceptation, pleinement et sans réserve, de celle-ci ainsi que de l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

L'historique des commandes est archivé et accessible à tout moment par la fonction “Mon compte”

Article 12B : Annulation de commande par ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLse réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, en cas de doutes quant à la validité de la carte de crédit utilisée ou de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités.

 

Article 13: Signature électronique

 

Votre "clic" au titre du bon de commande constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.

 

Article 14: Preuve de la transaction

 

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL et de son hébergeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, commandes et paiements intervenus entre les parties et seules ces données font foi en cas de litige.

L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Les données enregistrées par le système de paiement Saferpay constituent la preuve des transactions financières.

 

Article 15: Qualité et conformité des produits

Si malgré tous les contrôles internes une erreur se produisait ou un article devait s'avérer non conforme en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande, veuillez nous en informer sans délai et au plus tard le deuxième jour suivant la reception. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.

Précisez toujours vos coordonnées, votre numéro de facture ainsi que les références de l’articlefigurant sur la facture. L’article non conforme vous sera échangé ou remboursé sans frais s'il s'avère qu'il y a bien eu erreur de notre part.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLpourra vous demander de lui retourner le ou les articles concernés. Les frais de retour vous seront remboursés sur base d'un justificatif à joindre au colis.

Seuls les retours demandés par notre service clientèle seront acceptés pour remboursement.

Le retour, l'échange ou le remboursement ne pourra être effectué que pour des articles dans leur état d'origine (emballage, accessoires), et accompagnés d'une copie de la facture d'achat.

Les réclamations qui ne suivent pas les règles ci-dessus ne seront pas prises en compte et dégageront la société ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL de toute responsabilité vis-à-vis de son client.

 Article 16 : Livraison

 En ce qui concerne les articles disponibles en stock, le délai de livraison pourra varier d’une semaine à un mois, dépendant du fournisseur.

Pour les articles non disponibles en stock ou fabriqués sur commande spéciale du client, le délai de livraison pourra varier de six à douze semaines, dépendant du fournisseur.

Ces délais ne sont applicables qu'en dehors des périodes de fermeture annuelle de nos fournisseurs.

Dans tous les cas, le client sera informé par courrier électronique par les soins la société ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL du délai exact de livraison dès la confirmation de sa commande auprès du fournisseur.

E ce qui concerne le lieu de livraison, le client a deux options, qu’il devra préciser au moment de passer sa commande :

1)      Il  peut soit venir retirer sa commande au magasin ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL au 87, Route de Longwy, L-8080 Bertrange,  LUXEMBOURG

 

2)      Soit opter pour la livraison à son adresse ou à toute autre adresse de son choix.

Le client sera prévenu par courrier électronique par les soins la société ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL respectivement, dès réception de sa commande dans le premier cas ou dès que sa commande est prête à expédiée de chez le fournisseur, dans le deuxième cas.

En  ce qui concerne les modes et frais de livraison,

En mode classique, nous avons recours aux sociétés de courrier TNT, DHL, FEDEX, DPD ou autres.

E ce qui concerne les colis volumineux, nous avons recours aux sociétés de transporteurs traditionnelles.

Le montant des frais de port est déterminé automatiquement en fonction des poids et volumes métriques de la commande ainsi que de l’adresse de livraison indiquée par le client.

Dans tous les cas, le client peut nous faire la demande d’un devis concernant les frais de port avant de finaliser sa commande en ligne.

Article 17 : Service clients


Le service clients de www.abonomobels.com est joignable par voie électronique (mail), à l’adresse info@abonomobel.com ou par téléphone au + 352 27 44 93 97 aux horaires suivants: lundi au vendredi 9h a 18h30.


Compte tenu du nombre d’appels reçus, les demandes sont classées et traitées par ordre de priorité. Ainsi, un appel non urgent est traité dans un délai maximum de 2 jours ouvrables, soit 48h.

  

 

Article 18: Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter et retourner l’article qui ne vous conviendrait pas. Il est essentiel de prévenir ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL par courrier électronique et d'attendre son accord avant de retourner l’article. Le prix de l’article retourné, après déduction des ristournes et bons d'achats, vous sera remboursé dans un délai de 15 jours à compter de sa réception par ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL sur le compte que vous avez utilisé lors du paiement. Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge.

 

 

 

Adresse de retour des Produits :

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL

87, Route de Longwy

Bertrange

L-8080 LUXEMBOURG

 

Le présent droit de rétractation s'applique à des articles neufs, dans leur état d'origine (emballage, accessoires,...) avec le bon de reception original. Les articles entamés ou retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles en promotion et articles commandés et fabriqués sur demande spécifique du consommateur.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

 

 

Article 19: Colis non récupéré

 

Lorsqu'il est convenu que le colis sera retiré au magasin, si le colis n’est pas récupéré au magasin ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL  comme convenu, les actions suivantes seront prises.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLphotographie le colis, et vérifie les articles.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLinforme le client du défaut de récupérationde sa commande et de l'état des articles.

Sans réponse du client endéans 14 jours calendaires de la notification, la commande est définitivement perdue pour le client.

 

 

 

Article 20: Responsabilité

Les articles proposés sont conformes à la législation luxembourgeoise en vigueur et aux normes applicables au Grand-Duché de Luxembourg. La responsabilité de ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vous envisagez de commander.

Les images, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les articles présentés ne sont pas contractuels et sont donnés à titre purement indicatif pour vous aider dans votre choix. En conséquence, la responsabilité de ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARL ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission sur lesdits images, textes, graphismes, informations et caractéristiques.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLne peut être tenue pour responsable en cas d'inexécution du contrat de vente en raison d'une rupture de stock ou d'une indisponibilité de l’article chez ses fournisseurs, d'un cas de force majeure, d'une perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et des moyens de transports et/ou de communications, d'une inondation, d'un incendie.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLne peut être reconnue responsable de tout dommage lié à un service de la société de l'information, notamment : les dommages causés à l'ordinateur du Client par l'introduction de virus informatique se propageant par le réseau Internet, les dommages causés par une mauvaise utilisation du site, la reproduction et l'utilisation non autorisées de tout élément du site, les dommages causés par l'interception des données du fait d'un piratage informatique.

Article 21 : Garantie

Les articles achetés sur www.abonomobels.comdonnent droit à la garantie légale des vices cachés conformément à l'article 1641 du Code civil. Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver le bon de récupération de l’article.

La garantie ne couvre pas :

  • les défauts et leurs conséquences liés à une utilisation non conforme.
  • les conséquences liées à des conditions de manutention ou de stockage inappropriées.

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLs'engage à échanger (dans le cadre de la garantie) ou à rembourser les produits défectueux ou non conformes. Tout retour suivra la procédure décrite à l'article 15 “ Qualité et conformité des produits”

 

Article 22 : Litiges - droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit luxembourgeois.

Les juridictions luxembourgeoises ont compétence exclusive pour connaître de tout litige.

 

 

Article 23 : Modifications

ABONOMALLY FURNITURE CONCEPT SARLse réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Ces adaptations et modifications seront immédiatement portées à la connaissance de l'acheteur par une mise à jour en ligne.

Si vous vous êtes abonné à la lettre d'information vous serez automatiquement informé de toute modification importante.

 

 

Article 24 : Cookies

Durant votre visite sur notre site un cookie est créé et installé sur votre ordinateur. Il est nécessaire au bon fonctionnement du site et n'existe que durant le temps de votre séjour sur le site. C'est lui qui retient le contenu de votre panier et vous identifie comme étant la personne qui a ouvert cette session d'échange avec www.abonomobels.com.

 Il permet d'éviter qu'une personne étrangère ne se substitue à vous. Veuillez donc permettre l'utilisation des cookies durant votre passage sur le site.


Valider

Module de gestion des cookies.

Un module vous permet de choisir les cookies que vous souhaitez accepter et ceux que vous souhaitez refuser sur ce site.

 À tout moment, vous pouvez accéder au module et modifier vos préférences.

Rui Andrade
801.00€
T-shirt /sous-pull - 6 mois
5.00€
Voir le top ventes complet